10 Ways Fix Netflix Black Screen Your Computer Now
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あなたが得ているとき Netflixの黒い画面 Netflixを起動または視聴しようとすると、サービス自体よりもデバイスに問題がある可能性があります。
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Windowsコンピュータまたはデバイスを使用している場合に、Netflixの黒い画面の問題を修正するために実行できるいくつかの解決策を次に示します。
Windows10でNetflixの黒い画面を修正するにはどうすればよいですか
- 管理者としてブラウザを実行する
- WebブラウザからCookieをクリアする
- ブラウザの再試行
- Chromeの閲覧データを消去する
- Silverlightプラグインをアンインストールして再インストールします
- 別のユーザーとしてログインします
- オーディオカードドライバを再インストールします
- ウイルス対策ソフトウェアを終了します
- PCまたはデバイスからアドウェアを削除します
- アプリの権限を確認する
解決策1:管理者としてブラウザを実行する
これを実行する方法は次のとおりです。
- 開いているブラウザウィンドウの一部またはすべてを終了して終了します
- クリック 開始 ボタン
- 選択する すべてアプリ
- アイテムのリストで、好みのブラウザアイコン(Internet Explorer、Firefox、Chrome、またはOpera)を右クリックします。
- 選択する 管理者として実行
- 選択する 許可する またはをクリックします はい プロンプトが表示された場合
- 新しいウィンドウで、お気に入りのフリックを再生するか、もう一度表示してみてください
Netflixの黒い画面を修正でき、Netflixの番組や映画をストリーミングできる場合、問題は アカウントに管理者権限がありません 、その場合、アカウントの権利を要求できます。
Silverlightプラグイン ブラウザプラグインであるため、コンピュータで番組や映画を見ることができます。
Netflixの黒い画面が表示される場合は、Silverlightプラグインのバージョンが古いか、破損している可能性があります。
この場合、以下の手順を使用して、Silverlightプラグインをアンインストールしてから再インストールします。
- 開いているブラウザウィンドウの一部またはすべてを終了して終了します
- 画面の右下で、 設定
- 選択する コントロールパネル
- に移動 プログラム
- 選択する プログラムをアンインストールする
- 検索して選択します マイクロソフトシルバーライト
- 選択する アンインストール
Silverlightプラグインの最新バージョンをインストールする方法
- に移動 Netflix.com
- 映画や番組のタイトルを選択して再生します
- 選択する 今すぐインストール
- 選択する ファイルを保存 。ファイルが見つからない場合は、ダウンロードフォルダで Silverlight.exe ファイル
- 選択する 実行
- 選択する 今すぐインストール
- クリック 閉じる
- ブラウザを再度開きます
- Netflixをもう一度起動します
注意: Netflixは、Opera(バージョン33以降)、Chrome(バージョン37以降)、Internet Explorer(11以降)、Firefox(バージョン47以降)、およびMicrosoft Edge(Windows 10用)をサポートしています。その他の要件には、ブラウザに基づく720p〜1080pの解像度が含まれます。
写真ウィンドウ10をスクロールできません
Microsoft Edgeの場合、ストリーミング解像度は最大4Kであり、4K対応ディスプレイへのHDCP2.2準拠の接続が必要です。 Netflixの黒い画面などのエラーを防ぐために、コンピュータがNetflixの要件に準拠していることを確認してください。よくわからない場合は、デバイスの製造元に確認してください。
- また読む: Intel Graphics Driverは、WindowsPCに4KHDRストリーミングサポートをもたらします
解決策6:別のユーザーとしてサインインする
Netflixから番組や映画をストリーミングできる場合、アカウントにはSilverlightプレーヤーを使用するために必要なアクセス許可があります。
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解決策7:オーディオカードドライバーを再インストールする
オーディオカードドライバが古くなっているか、破損している場合があります。この場合、以下を実行してそれらを再インストールします。
- マニュアルを使用してオーディオカードドライバをアンインストールするか、方法がわからない場合はカードの製造元のサイトで手順を確認してください
- オーディオカードドライバを再インストールします
また読む: Windows10に最適な5つのサウンドカード
解決策8:ウイルス対策ソフトウェアを終了します
ウイルス対策ソフトウェアは、番組や映画をストリーミングするためにNetflixプレーヤーに干渉することがあります。この場合、ウイルス対策ソフトウェアを終了してから、ムービーを再生するか、もう一度表示してみてください。
これを行った後に再開する場合は、ソフトウェアが古くなっているか、Netflixの再生を妨げています。この問題のトラブルシューティングについては、ソフトウェアの製造元に確認してください。
解決策9:PCまたはデバイスからアドウェアを削除します
アドウェアは、Netflixの黒い画面の問題を引き起こす可能性もあります。それを削除し、問題が解決するかどうかを確認します。これを行うには、さまざまなサードパーティツールを使用できます。のリストを確認してください Windows10で使用するのに最適なアドウェアの削除防止ツール。
解決策10:アプリの権限を確認する
Windows 10 Netflixアプリを選択した場合は、アプリをリセットして、必要なアクセス許可があることを確認してください。
- ウィンドウキー+ Iを押して、設定アプリを開きます。
- 選択 アプリ 。
- クリックしてください Netflixアプリ 開いて 高度なオプション 。
- [リセット]をクリックして、権限を確認します。
- Netflixを起動して、任意のコンテンツを再生してみてください。
他に問題がありますか、またはこれらの解決策のいずれかが役に立ちましたか?下記のコメントセクションでお知らせください。
編集者注: この投稿は元々2017年11月に公開され、その後完全に刷新され、鮮度、正確性、包括性のために更新されました。
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