Fix Netflix Not Working Xbox One
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ゲーム機を使用するNetflixユーザー 映画や番組をストリーミングする NetflixがXboxOneや、好みのコンソールで動作しないという問題が発生する可能性があります。
Xbox Oneを使用していて、コンソールでNetflixをストリーミングできない場合は、以下で推奨されるソリューションのいずれかを試す前に、まず最小ストリーミング要件を満たしているかどうかを確認してください。
Netflixをストリーミングするための最小要件は次のとおりです。
- インターネットのダウンロード速度については、ブロードバンド、SD、HD、またはUltra HDのいずれの品質であるかに応じて、0.5 Mbps〜25Mbpsが必要です。
- HDで視聴する場合は、HDプランがあることを確認してから、ビデオ品質を[自動]または[高]に設定しますが、速度が5.0Mbps以上であることを確認してください。
したがって、これは、問題を修正する前に実際に開始する必要がある場所です。
注意 :ビデオ品質が高いほど帯域幅が消費されるため、ISPがデータまたは帯域幅に上限を設けている場合は、ビデオ品質設定を低または中に変更して、使用するデータを減らします。
上記の要件が満たされたら、以下のソリューションを試してください。 NetflixがXboxOneで機能しない問題を解決する 。
XboxOneで動作しないNetflixを修正する方法
解決策1:接続速度を確認する
以下の手順を使用します。
- に移動 Netflix.com ホームページ
- に移動 設定 (可能な場合は歯車アイコン)
- クリック ネットワークを確認してください
Netflixアプリは、接続速度を確認しながら、インターネットに接続してNetflixサーバーにアクセスできることを確認します。
これが完了したら、上記のインターネット速度要件をチェックして、それらが満たされていることを確認します。
- また読む: Netflixの全画面が機能しない[修正]
解決策2:ホームネットワークを再起動します
これを行うには、以下の手順に従います。
- Xboxコンソールまたはホームネットワーク機器のプラグを約30秒間抜きます
- 各デバイスを接続し直します
- コンソールの電源を切るか、プラグを抜いてください
- モデムまたはルーターを電源から30秒間取り外します
- モデムまたはルーターを接続します
- ライトがすべて点滅するまで待ちます。
- コンソールの電源を入れます
- Netflixをもう一度ストリーミングしてみてください
これで問題は解決しますか?そうでない場合は、次の解決策を試してください。
解決策3:コンソールをモデムに直接接続します
を使用している場合 無線ルーター モデムに接続されていますが、解決策2の後で接続できません。ルーターをバイパスして、問題の原因を特定してください。これは、主な問題の考えられる原因としてルーターの問題を排除することで機能します。
注意 :これを行うには、Wii LANアダプター(WiiおよびWii U用)が必要です。
手順は次のとおりです。
- コンソールの電源を切ります
- イーサネットケーブルを使用して、コンソールをモデムに直接接続します
- モデムの電源を30秒間外します
- モデムを接続し直します
- すべてのライトが点灯するまで待ちます
- コンソールの電源を入れます
- Netflixをもう一度お試しください
NetflixがXboxOneの問題で機能しない問題を修正するのに役立った場合は、ルーターが問題の原因である可能性があります。ただし、バイパスは完全な解決策ではないため、ルーターの設定をリセットまたは再構成するために、ホームネットワークをセットアップした連絡先に確認してください。
動作しなかった場合は、モデムとインターネットが正しく動作することを機器プロバイダーに確認してください。
このソリューションを使用できなかった場合は、次のソリューションを試してください。
解決策4:ISPのデフォルト設定を復元する
仮想プライベートネットワーク(VPN)を使用している場合は、無効にして自宅のインターネットに直接接続します。ただし、デバイスをカスタムDNS設定に変更した場合は、デバイスをリセットしてDNSを自動的に取得します。これについてさらにサポートが必要な場合は、デバイスの製造元に問い合わせることができます。
解決策5:Wi-Fi信号を改善する
これを行う方法は次のとおりです。
- ルーターを別の場所または部屋に移動して、信号強度を向上させます
- ワイヤレス干渉は接続の問題を引き起こす可能性があるため、ワイヤレスデバイスをルーターから離してください
- ルーターを床から机または棚の上に持ち上げて、受信状態を改善します
解決策6:ホームネットワークを設定した人に確認する
最初の5つのソリューションのいずれも機能せず、Xbox OneでNetflixが機能しない場合は、ホームネットワークをセットアップした人に連絡して、ネットワークの接続の問題を解決し、ルーターが正しくセットアップされているかどうかを確認してください。
これらのソリューションのいずれかが役に立ったかどうか、以下のコメントセクションで私たちと共有してください。
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